نموذج تقديم شكوى

في حالة وجود شكوي لدي العميل يحق له اولاً تقديمها إلي الشركة عبر الخط الساخن 19459 او البريد الاليكتروني للشركة info@iskaninsurance.net او تقديمها يدوياً في مقر الشركة في حال انتهاء مدة حل الشكوي او عدم قيام الشركة بحل الشكوي او عدم رضاء العميل عن التعامل مع شكواه داخل الشركة يحق له تصعيد شكواه إلي الهيئة العامة للرقابة المالية عبر بوابة شكاوي المتعاملين http://Complaints.fra.gov.eg